أعلنت وزارة التجارة ضبط أشخاص انتحلوا صفة وكلاء حماية المستهلك، مستغلين ذلك في ممارسة الابتزاز والاحتيال على المواطنين.
وأكدت الوزارة في بيانها أنها رصدت عدة حالات لهذا السلوك المخالف، وتمكنت من ضبط بعض المتورطين متلبسين، حيث جرى اتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة بحقهم.
ودعت الوزارة المواطنين إلى الحذر وعدم التعامل مع أي شخص يدّعي تمثيل حماية المستهلك دون إثبات رسمي. وأوضحت أن الوكيل المعتمد يجب أن يحمل بطاقة مهنية، ويستخدم سيارة خدمة تابعة للقطاع، ويكون مزودًا بترخيص صادر من السلطات الإدارية في المنطقة التي يعمل بها.
كما حثّت الوزارة كل من يتعرض لمثل هذه الممارسات على التبليغ الفوري عبر القنوات الرسمية المعتمدة.
